• icono sociedad Societat de la informació
  • > Enquesta sobre equipament i ús de la tecnologia en les llars
icono sociedad print

2.3.13 Persones que han comprat per Internet en els darrers dotze mesos per característiques demogràfiques i tipus de problemes presentats en comprar.

Informació general de la taula

  • icono cuatro puntos Unitat de mesura:
  • icono cuatro puntos Informació general:
  • icono cuatro puntos Notes:

Usuaris d'Internet en els darrers dotze mesos Persones que han tingut algun problema Fallades tècniques amb la pàgina web Dificultats a trobar informació sobre garanties Retards en lliurament Costos finals majors als indicats Lliures defectuoses Problemes relacionats amb el frau Problemes en reclamacions i indemnitzacions Venedors estrangers que no atenen comandes a Espanya Altres problemes
Total 415.012 15,69 1,22 1,82 6,15 2,15 5,64 3,77 2,80 0,14 4,20
Edat: De 16 a 34 anys 179.279 19,41 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Edat: De 35 a 54 anys 192.908 14,42 ... ... 4,84 ... ... ... ... ... ...
Edat: de 55 anys i més 42.825 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hàbitat: Més de 50.000 habitants 150.450 12,40 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hàbitat: De 20.000 a 50.000 habitants 132.619 16,11 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hàbitat: menys de 20.000 habitants 131.943 19,03 ... ... 11,27 ... ... ... ... ... ...
Grandària de la llar: Llars d'1 membre 27.931 14,18 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Grandària de la llar: Llars de 2 membres 108.478 18,54 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Grandària de la llar: Llars de 3 membres 125.683 11,73 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Grandària de la llar: Llars de 4 membres o més 152.920 17,21 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Homes 216.767 14,88 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Dones 198.245 16,59 ... ... 6,50 ... ... ... ... ... ...

Notes a peu de taula


Notes:
  • 1. Nombre de persones de 16 anys a 74 i percentatges horitzontals.
    2. (...) Dada oculta perquè és imprecisa o de baixa qualitat.
Font:
Institut d'Estadística de les Illes Balears (IBESTAT) a partir de dades de l'Institut Nacional d'Estadística (INE). Espanya (CC BY 3.0)
Contacte:
Institut d'Estadística de les Illes Balears (Ibestat)
Telèfon: +34 971 784 575
Correu electrònic: info@ibestat.caib.es
http://www.ibestat.cat
Copyright:
IBESTAT
Institut d'Estadística de les Illes Balears
C/ Miquel Santandreu, 4, Baixos - 07006 Palma·971 17 65 11