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2.3.13 Personas que han comprado por Internet en los últimos 12 meses por características demográficas y tipos de problemas presentados al comprar.

Información general de la tabla

  • icono cuatro puntos Unidad de medida:
  • icono cuatro puntos Información general:
  • icono cuatro puntos Notas:

Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Personas que han tenido algún problema Fallos técnicos con la página web Dificultades en encontrar información sobre garantías Retrasos en entrega Costes finales mayores a los indicados Entregas defectuosas Problemas relacionados con el fraude Problemas en reclamaciones e indemnizaciones Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España Otros problemas
Total 415.012 15,69 1,22 1,82 6,15 2,15 5,64 3,77 2,80 0,14 4,20
Edad: De 16 a 34 años 179.279 19,41 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Edad: De 35 a 54 años 192.908 14,42 ... ... 4,84 ... ... ... ... ... ...
Edad: De 55 y más años 42.825 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hábitat: Más de 50.000 habitantes 150.450 12,40 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes 132.619 16,11 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hábitat: Menos de 20.000 habitantes 131.943 19,03 ... ... 11,27 ... ... ... ... ... ...
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro 27.931 14,18 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros 108.478 18,54 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros 125.683 11,73 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Tamaño del hogar: Hogares de 4 o más miembros 152.920 17,21 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hombres 216.767 14,88 ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Mujeres 198.245 16,59 ... ... 6,50 ... ... ... ... ... ...

Notas a pie de tabla


Notas:
  • 1. Número de personas de 16 a 74 años y porcentajes horizontales.
    2. (...) Dato oculto por impreciso o baja calidad.
Fuente:
Institut d'Estadística de les Illes Balears (IBESTAT) a partir de datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). España (CC BY 3.0)
Contacto:
Institut d'Estadística de les Illes Balears (IBESTAT)
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